Gestion des témoignages

Le module témoignages permet de mettre en valeur les retours de vos utilisateurs sur vos services. Offrez une présentation professionnelle de chaque témoignage et facilitez la collecte et la gestion grâce à l'administration. Voici comment tout fonctionne, étape par étape.

Présentez les témoignages sur votre site  

Les témoignages affichent la photo, le nom, l'entreprise et le texte du client directement sur une ou plusieurs pages de votre site.

Proposez un lien de soumission  

Créez un lien que les visiteurs cliqueront pour soumettre leur témoignage via un formulaire personnalisé.

Chaque soumission attend votre validation dans l'administration avant d’être publiée.

Accédez à la gestion des témoignages  

Connectez-vous à l’administration, allez dans le menu Module, puis choisissez Témoignages.

Consultez et triez la liste des témoignages  

La liste affiche le statut (approbation, publié), le titre, l’extrait, la photo du client, ses infos, la date, et propose des boutons pour modifier ou supprimer chaque entrée.

Identifiez les témoignages en attente  

Si vous utilisez un formulaire de soumission de témoignages, les témoignages en jaune sont ceux en attente d'approbation.

Réglez la configuration du module  

Dans l’onglet configuration (roue dentée), ajustez l’emplacement d’affichage, la taille des images, la vitesse de défilement, le titre de la section, les couleurs, la question de consentement, et les champs du formulaire.

Personnalisez les notifications courriels  

Dans l’onglet Courriel, modifiez le message envoyé à l’administrateur à chaque nouveau témoignage.

Gérez les catégories  

Dans l’onglet Catégories, créez, modifiez ou supprimez des catégories pour organiser vos témoignages.

Utilisez des tags pour afficher des témoignages dans différents endroits de votre site selon leur catégorie.

Ajoutez un témoignage manuellement  

Remplissez le formulaire d’ajout : sélectionnez la catégorie, complétez le titre, les noms, l’organisation, le site web, le texte du témoignage, l'option d’affichage, et ajoutez une photo.

Cliquez sur Ajouter pour enregistrer le témoignage.

Modérez les nouveaux témoignages  

Dans la liste, cliquez sur Modifier pour approuver ou refuser un témoignage en attente.

Créez une page de soumission pour les utilisateurs  

Allez dans la gestion du contenu, puis dans le plan du site. Créez une nouvelle page et sous l'onglet Module, sélectionnez l'option Formulaire et sélectionnez dans la liste le formulaire de soumission de témoignage.

Définissez ensuite l’emplacement dans votre plan du site pour rendre le formulaire accessible. Le formulaire apparaîtra comme il a été configuré dans le module.

Avec ce module, collectez, modérez et affichez les témoignages de vos utilisateurs de façon professionnelle. Offrez une preuve sociale à vos visiteurs et donnez la parole à vos clients en toute simplicité.